KOMMUNIZIEREN SIE MIT IHREN MITARBEITERN?

Ihre Mitarbeiter sind der wichtigste Erfolgsfaktor in Ihrem Unternehmen. Sie können ihre Leistungen jedoch nur dann erbringen, wenn sie umfassend, regelmäßig und zeitnah über die relevanten Themen und Ziele informiert sind.

Trotz aller neuen, internen Informationsmedien kommt oft nur ein Teil der top-down geschickten Informationen wirklich „unten“ an. Der Bottom-Up-Feedback-Prozess sieht meist
noch schlechter aus. Ein wirklicher Dialog zwischen den Mitarbeitern und ihrem Unternehmen ist notwendiger denn je.

Was ist der Grund für fehlende Kommunikation?

In den letzten 25 Jahren entstanden viele neue Medienstrukturen wie Intranet oder E-Mail. Dabei gerieten die „klassischen“ Kommunikations-Aufgaben der Führungskräfte immer mehr in Vergessenheit.
Bei Krisen oder neuen Her­aus­forderungen ist eine gute Kom­munikation jedoch wichtiger denn je. Bei­spiels­weise um die Wert­schöpfungs­orientierung oder Unter­nehmens­ziele im Bewusstsein der Mit­arbeiter und Führungs­kräfte zu verankern.
Hierfür sollten sich die Führungskräfte wieder auf ihre Kommunikations- Qualitäten besinnen und damit auf ihre Ver­antwortung für die Kas­kaden­kommunikation .

Machen Sie Kommunikation
zu Ihrer Aufgabe!

Das Phänomen „Kommunikation“ leidet unter dem gleichen Problem wie die Werbung: Jeder möchte mitreden, aber nur wenige sind hierfür entsprechend geschult.
Kommunikation ist und bleibt Führungsaufgabe.
Die interne Kom­munikation ist ein wesentliches Mittel im Unternehmens­prozess (wie auch im EFQM-Modell dargestellt), und damit ein wichtiges Werkzeug im Sinne der Partizipations­treppe.
Fast über­flüssig zu erwähnen, dass es im BetrVG ebenfalls sowohl ein Informations­recht des Arbeit­nehmers (§§81ff) als auch eine Unterrichts­pflicht des Unter­nehmens gibt.